Pengiriman

Pembelian hingga pengiriman produk di skelaboratory.co.id terjamin akan sampai ke tanganmu. Jika ditemukan masalah seperti produk belum tiba ataupun produk mengalami kerusakan ketika diterima, kamu dapat mengajukan pengaduan pada Customer Care kami yang siap melayani kamu.

Ketentuan & Kebijakan Privasi

Dalam menjalankan dan mengelola Platform ini, Perusahaan menerapkan Pemberitahuan Privasi untuk menetapkan tata cara perlindungan dan penggunaan informasi yang Anda berikan ketika menggunakan layanan Platform ini.

Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa privasi Anda dilindungi. Bila Kami meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu yang dapat diidentifikasi ketika menggunakan Platform ini, maka informasi tersebut akan digunakan sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini.

Pemberitahuan Privasi ini meliputi proses perolehan, pengelolaan, penggunaan, perlindungan yang berhubungan dengan informasi dan data pribadi pengguna berdasarkan aturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia dan standar keamanan informasi yang bersifat global. Dalam proses peningkatan layanan kami, Pemberitahuan Privasi bisa berubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan dan/atau pengumuman terlebih dahulu.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan pada Platform Blibli, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan kepada Kami atas pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan, dan penggunaan informasi dan juga data pribadi Anda.


PEROLEHAN DATA PRIBADI

Untuk menunjang layanan yang disediakan Platform ini, kami akan melakukan pengambilan data pribadi dan informasi pribadi lainnya termasuk dan tidak terbatas kepada nama, alamat, nomor telepon, email, nomor kartu kredit, riwayat transaksi, informasi produk yang dibeli, catatan riwayat yang berhubungan dengan IP Address, tipe perangkat, system operasi, statistic halaman, cookies, dan informasi lainnya yang dapat diperlukan (“Data Pribadi”).

Dalam menjalankan dan mengelola Platform ini, Perusahaan menerapkan Pemberitahuan Privasi untuk menetapkan tata cara perlindungan dan penggunaan informasi yang Anda berikan ketika menggunakan layanan Platform ini.

Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa privasi Anda dilindungi. Bila Kami meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu yang dapat diidentifikasi ketika menggunakan Platform ini, maka informasi tersebut akan digunakan sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini.

Pemberitahuan Privasi ini meliputi proses perolehan, pengelolaan, penggunaan, perlindungan yang berhubungan dengan informasi dan data pribadi pengguna berdasarkan aturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia dan standar keamanan informasi yang bersifat global. Dalam proses peningkatan layanan kami, Pemberitahuan Privasi bisa berubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan dan/atau pengumuman terlebih dahulu.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan pada Platform Blibli, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan kepada Kami atas pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan, dan penggunaan informasi dan juga data pribadi Anda.


PEROLEHAN DATA PRIBADI

Untuk menunjang layanan yang disediakan Platform ini, kami akan melakukan pengambilan data pribadi dan informasi pribadi lainnya termasuk dan tidak terbatas kepada nama, alamat, nomor telepon, email, nomor kartu kredit, riwayat transaksi, informasi produk yang dibeli, catatan riwayat yang berhubungan dengan IP Address, tipe perangkat, system operasi, statistic halaman, cookies, dan informasi lainnya yang dapat diperlukan (“Data Pribadi”).

PENGELOLAAN dan PENGGUNAAN DATA PRIBADI

Informasi dan Data Pribadi yang telah diperoleh senantiasa Kami kelola dengan mengikuti kaidah dan standar keamanan yang sesuai. Adapun data atau informasi yang Kami peroleh akan digunakan untuk kepentingan pengguna termasuk namun tidak terbatas kepada:

• Melakukan validasi dan konfirmasi terhadap pesanan produk yang dibeli atau layanan yang digunakan oleh pengguna, termasuk proses pengiriman/pengambilan pesanan produk dan pencatatan terhadap transaksi pembayaran;
• Untuk kepentingan riset pasar atau pengembangan Platform skelaboratory.co.id agar Perusahaan dapat meningkatkan dan/atau melakukan penyesuaian pada Platform ini, untuk memberikan layanan dan/atau produk yang paling diminati oleh Anda;
• Memberikan informasi/mengirimkan informasi promosi secara berkala kepada Anda bila terdapat suatu penawaran dan/atau promosi atas produk-produk baru, penawaran khusus, atau informasi lain yang Kami anggap perlukan di Platform skelaboratory.co.id;
• Mengumpulkan data transaksi antara Anda dan Kami dan atau mitra usaha Kami, termasuk informasi mengenai transaksi Anda terhadap produk-produk dan layanan yang Kami sediakan;
• Memfasilitasi komunikasi antara pengguna dan bagian pelayanan konsumen Perusahaan dengan mitra usaha Kami, apabila terdapat permasalahan yang berhubungan dengan penggunaan layanan transaksi pada Platform ini;
• Menyediakan serta mempermudah transaksi pembayaran yang dilakukan oleh pengguna pada Platform ini termasuk diantaranya dengan proses konfirmasi dan pengiriman pesanan pengguna;
• Catatan internal/administrasi Kami dalam proses pengumpulan dan analisa data transaksi pengguna layanan;
• Menjalankan kewajiban Perusahaan sehubungan dengan pelaksanaan atas kerjasama dengan pihak ketiga;
• Untuk mengelola sebuah undian, promosi, survei, riset pasar, atau hal relevan lainnya yang bertujuan untuk disediakan kepada pengguna;
• Untuk kepentingan publikasi, distribusi, promosi, pemasaran dan pengembangan bisnis Perseroan dan/atau Platform skelaboratory.co.id lebih lanjut; atau
• Untuk kepentingan audit dan/atau pemeriksaan lainnya terkait dengan penggunaan Platform skelaboratory.co.id termasuk pemeriksaan atas dugaan pelanggaran syarat dan ketentuan Platform ini oleh pengguna.

PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI

Perusahaan tidak akan mengalihkan, menjual, mendistribusikan, mengungkapkan atau meminjamkan informasi dan juga Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga lain kecuali dengan ketentuan-ketentuan sebagai berikut:

• Apabila diharuskan oleh hukum atau kepatuhan terhadap hukum (legal compliance) berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia;
• Apabila diperlukan oleh mitra Kami dalam rangka melaksanakan pekerjaannya seperti pemenuhan pesanan, pengiriman/pengambilan pesanan, proses pembayaran transaksi, pengiriman surat/email/SMS/media komunikasi lainnya, analisa data, layanan bantuan, pemenuhan hasil pencarian, peningkatan sistem keamanan dan privasi, serta peningkatan dan pengembangan Platform skelaboratory.co.id .
• Apabila diperlukan proses pengungkapan terhadap pihak lain yang telah menandatangani surat perjanjian kerahasiaan dengan Perusahaan.
• Perusahaan dapat mengalihkan Data Pribadi secara keseluruhan atau sebagian besar kepada pihak ketiga untuk kebutuhan perusahaan termasuk namun tidak terbatas pada penggabungan, peleburan, pengambilalihan, atau reorganisasi yang menyebabkan beralihnya penguasaan atau kepemilikan atas Perusahaan.
• Kerjasama dengan mitra bisnis atau pihak ketiga lainnya dengan memberikan akses atas Data Pribadi terhadap pihak-pihak yang bekerja dan memberikan layanan untuk pemeliharaan, pengembangan Platform skelaboratory.co.id dan/atau layanan-layanan lainnya yang relevan.
• Dalam rangka memberikan ulasan atau review yang terhadap pembelian produk atau penggunaan layanan yang yang tersedia pada Platform skelaboratory.co.id. Pengguna setuju bahwa data tersebut dapat ditampilkan pada layanan Kami, penyedia layanan yang relevan dengan Kami atau pihak ketiga lainnya yang bermitra dengan Kami.
• Kami dapat mengungkapkan kepada pihak ketiga lainnya yang bertindak sebagai penyedia jasa Kami untuk membantu Kami menyediakan layanan kepada pengguna. Penyedia jasa tersebut termasuk kepada penyedian jasa pengiriman (expedition/forwarding), penyedian layanan kemitraan/partnership (business relation seller care), penyedia layanan konsumen (customer service), dan penyedia layanan transaksi pembayaran.
• Kami dapat membagikan informasi Data Pribadi kepada pihak ketiga lainnya untuk menunjang kebutuhan Kami dalam rangka meningkatkan dan mengembangkan kepentingan pemasaran dan pengembangan bisnis Perusahaan.

HAK AKSES DATA PRIBADI

Sebagai penyedia jasa layanan, Kami memiliki catatan terhadap Data dan Informasi dari setiap pengguna. Sebagai pemilik dari Data Pribadi, pengguna berhak untuk mendapatkan informasi terkait informasi Pribadi dan informasi transaksional seperti pembayaran dan metode pembayaran, pengiriman produk, daftar transaksi dan beberapa informasi terkait data pengguna.

Selain itu, pengguna dapat melakukan perubahan dan perbaikan terhadap data pribadi pengguna melalui mekanisme yang telah kami siapkan dengan mengikuti kaidah hukum yang berlaku. Dengan mengikuti dan menggunakan prosedur tersebut, kami menganggap data yang diberikan adalah data yang syah sesuai dengan fakta dan hukum dari kepemilikan data tersebut dan/atau setelah mendapat persetujuan dari pemilik data.

Kami dapat membebankan biaya administrasi kepada pengguna atas penanganan permohonan untuk pengaksesan, modifikasi, atau perbaikan Data Pribadi pengguna.

KEAMANAN

Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa informasi yang Anda berikan kepada Kami dalam keadaan aman. Untuk mencegah akses tidak sah, Kami melakukan tindakan pengamanan fisik, elektronik, dan prosedur manajerial yang diperlukan untuk melindungi informasi Anda yang Kami kumpulkan.

Kami berkomitmen dalam memberikan upaya maksimal untuk menjaga keamanan Data Pribadi pengguna dengan menerapkan standar keamanan dan mengikuti peraturan perundang-undangan yang berlaku. Namun, pengguna perlu menyadari dan memahami bahwa tidak ada jaminan keamanan yang mutlak terhadap segala risiko secara utuh.

Karir

Belum ada posisi yang kosong saat ini